Menjadi Sales Taking Order yang Sukses
Menjadi sales taking order yang sukses membutuhkan beberapa kunci keberhasilan. Berikut adalah beberapa poin penting yang perlu diperhatikan agar bisa menjadi sales yang handal dalam mendapatkan orderan:
Pertama, perlu memiliki kepercayaan diri yang tinggi. Sebagai sales, anda harus yakin dengan produk atau layanan yang ditawarkan sehingga nasabah juga merasa yakin dan percaya. Kepercayaan diri dibangun melalui pemahaman mendalam tentang produk serta industri yang terkait.
Kedua, kemampuan berkomunikasi yang baik sangat diperlukan. Semua interaksi dengan nasabah, baik secara langsung maupun tidak langsung, memerlukan komunikasi yang efektif agar pesan dan tujuan penawaran dapat disampaikan dengan jelas.
Ketiga, kemampuan mendengarkan dengan aktif dan responsif. Sebagai sales, anda perlu mendengarkan kebutuhan dan preferensi nasabah secara cermat. Berdasarkan informasi tersebut, penawaran dapat disesuaikan agar lebih relevan bagi nasabah.
Keempat, kemampuan memperbarui diri secara terus menerus. Tuntutan pemasaran yang serba digital dewasa ini mengharuskan sales selalu mempelajari tren terkini. Apalagi produk dan teknologi selalu berubah dengan cepat, sehingga sales harus siap menghadapi berbagai pertanyaan nasabah.
Kelima, kerja sama yang baik antara sales dan pemasaran. Data mengenai nasabah yang diperoleh dari bagian pemasaran perlu dimanfaatkan secara optimal oleh sales dalam memilih calon nasabah yang tepat untuk ditawarkan produk atau layanannya. Umpan balik dari hasil penjualan juga perlu diberikan kepada pemasaran.
Keenam, penggunaan teknologi untuk meningkatkan produktivitas, seperti CRM dan aplikasi penjualan digital. Data mengenai nasabah dapat diakses dimana saja, sedangkan OTO dapat dilakukan secara online tanpa harus bertemu secara langsung.
Dengan memperhatikan aspek-aspek di atas, diharapkan sales taking order dapat bekerja dengan lebih efisien dan efektif sehingga target penjualan dapat tercapai. Semoga artikel saya bermanfaat bagi pembaca.
Sumber :
- https://www.robertwalters.co.uk/career-advice/7-steps-to-being-a-great-salesperson.html
- https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwjjvKbn6oiCAxVQRmwGHQjxB1sQFnoECBEQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.carew.com%2Fresponsiveness-is-key-to-effective-sales-leadership%2F&usg=AOvVaw203w6ElfZl5E5KuXbhNZMY&opi=89978449
- https://www.linkedin.com/pulse/top-5-keys-success-digital-sales-team-jen-sieger
